新购买手机8日下午4点第一次充电,9日晚上使用,手机免提通话时出现白屏后系统重启,手机提示“将系统错误报告发送HTC”,手机网络发送到HTC后提示“系统崩溃”,重新开机后原来手机已删除信息又出现【联系产品服务电话已过服务时间】;10日晚上免提通话时手机出现嗡嗡响约1分钟,电话不能正常使用【联系客服,客服提供售后服务网点需客服检测】;12日老公拿到售后检测,重做系统后让回来使用再看看(昨天未使用),今天早上给我老公打第一通电话又出现嗡鸣声音,随后打产品客服,与客服第一通电话通话过程中中断,系统重启。