我在2012年7月20日买了一款HTC T328D手机,使用过程中一直很小心,没有浸液没有磕碰,但是3个月以后就开始黑屏,维修中心告诉我是屏坏了。我打电话给客服热线,答复是,ROOT权限以后出现的如何问题都不保修,不管是人为损坏还是产品本身的质量问题都和HTC公司没有关系。请HTC给我个答复,软件系统的更改是不是导致屏损坏的根本原因?HTC手机是不是很差禁受不了解锁?
我在2012年7月20日买了一款HTC T328D手机,使用过程中一直很小心,没有浸液没有磕碰,但是3个月以后就开始黑屏,维修中心告诉我是屏坏了。我打电话给客服热线,答复是,ROOT权限以后出现的如何问题都不保修,不管是人为损坏还是产品本身的质量问题都和HTC公司没有关系。请HTC给我个答复,软件系统的更改是不是导致屏损坏的根本原因?HTC手机是不是很差禁受不了解锁?