戴尔笔记本电脑存质量问题

      2012年9月30日购买的戴尔笔记本，购买后发现无法开机开机后报警，于2012年10月8日11点07分送到戴尔维修站点，进行维修。10月15日下午维修的笔记本，到达维修站通知笔记本毛病仍然存在，无法开机，开机仍然报警。需二次进行维修，经检查发现笔记本电脑主板的内存卡槽有质量问题，主板于内存卡槽原为一体，是无法进行更换的，所以我认为该笔记本存在严重的质量问题，新买的笔记本在没有正常使用的情况下购买不到1个月的时间内，先后被要求2次维修，我本人拒绝维修，我要求换新，遭到拒绝，后又多次联系戴尔公司客户服务热线，协商未果。

     投诉内容如下： 1、因戴尔公司疏忽导致我购买到存在质量问题的笔记本。

     2、戴尔公司客服推卸责任，把存在质量问题的产品，归咎于我本人在使用过程中造成的损坏。