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索尼MT27I手机故障频发,却逃避责任

2012-09-29 15:22:48    湖南省    易先生    点击:

本人这款手机是5月28日购买,现在才4个月,已经返厂大修2次,加上这次共3次。每次至少15天。 > 第一次发现故障是在6月份,读取不到外置的内存卡。7月5日,经索尼特约维修点返厂维修,更换了主板,故障消除。半个月后才返回。 > 可是用了十来天,手机又出现毛病:只要出声,就尖叫。不管是放音乐,还是来点来电铃响,外扬或耳机都有尖叫现象。8月份,经维修点第二次返厂维修。又等了半个多月,手机才返回。又更换了主板,故障消除。(到此,串号已经变了2次) > 可是接下来,毛病更严重。刚开始SIM能识别和读取,但是偶尔没有信号,导致电话无法正常打出和接听。但重启几次,故障消失。这样就导致我工作中很多重要电话漏接,给单位造成了一定损失,也给个人信誉和形象造成了负面影响。可是最近情况越来越严重,怎么都没信号了。 > 再次拿到维修点,他们了解情况后,决定帮我申请换机。可是索尼售后的工作人员却找借口拒绝,道理何在? 说什么2次维修记录发票号不对。 可是,串号才是手机的身份证,它才能证明这是他们的产品。是他们的产品,他们就应该负起相应的责任。而且他们的热线客服也说这种情况符合换机条件,他们却又找各种理由拒绝!是可忍,孰不可忍!第一次用日货,还是朋友送的,就遭遇这种事,气愤! 索尼,你听好了---------------------钓鱼岛是中国的,这破手机才是我真金白银购买的!中国人的血汗钱,不是那么好忽悠的。从今以后,再也休想赚老子一分钱,但是欠我们的,始终要还! > 付上串号:352264052742059 维修单据和发票资料,稍后补上!

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