9月20日小米1S第三批发售,小米发售时承诺“将参照支付顺序发货”,当然根据跟客服的多次交涉,小米承诺支付顺序一次次的已“十一前发货”来搪塞掉,甚至有多次客服争辩不过的情况下直接断开对话连接。
针对小米公司客服狡辩,我提供本人订单参照1120920097587879,同样由上海仓发出的,很多订单在比我后付款的情况下都已发货或已到货,而且本人地址所在地为江苏南京,距离上同样近如所列订单,如下1120920071013526;1120920087197749;112092005728778601;112092003272950701;1120921038793750;112092002881054301;112092000094475601;112092202177790301;112092000002578201;1120925054180776;11209200179409801. 多次到小米网站客服投诉,多次的不作为,问题从未被解决过,任然我行我素,对客户的要求置之不理,对承诺直至一边。
小米本身企业平台在多个百度知道中承诺“我们计划在7天左右内发货”相信能看到,他说的是7天左右内,而从20日发货到今天26日,已经是第七天了,而且根据发货承诺中的“将参照支付顺序发货”,从我的订单看,小米完全没有兑现他的承诺。 按照小米之前对发货能力的宣传,参照http://digital.msn.com.cn/3g/149932/465124743916b.shtml;http://it.gmw.cn/2012-09/24/content_5191816.htm;http://www.cnbeta.com/articles/201567.htm等等,三十万部手机的发售最长时间也就是7天了希望能对小米严重违背承诺,严重欺诈消费者的行为能予以惩处。