本人于2012年9月16日下午在上海不夜城上海HTC专卖店(上海市天目西路188号2楼93B)花2700元购买了一部LG P800手机,2012年9月17下午手机就出现了屏幕下半部显示不不正常,立即与销售商联系,第二天将手机拿到销售商那里要求更换,商家找种种理由不肯更换,并说他们买出去的商品不退不换,只保修,显示屏幕不在保修之列,要修需买方出钱修理。我想作为一个消费者花了2700元买了一部手机只用了一天,并且手机是正常使用,出现质量问题现在商家一直不理不管。
本人于2012年9月16日下午在上海不夜城上海HTC专卖店(上海市天目西路188号2楼93B)花2700元购买了一部LG P800手机,2012年9月17下午手机就出现了屏幕下半部显示不不正常,立即与销售商联系,第二天将手机拿到销售商那里要求更换,商家找种种理由不肯更换,并说他们买出去的商品不退不换,只保修,显示屏幕不在保修之列,要修需买方出钱修理。我想作为一个消费者花了2700元买了一部手机只用了一天,并且手机是正常使用,出现质量问题现在商家一直不理不管。