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无线网络资费欺骗

2012-09-16 18:13:58    上海市    张先生    点击:

我于2012年8月31日购买中国移动CMCC无线网络套餐,其网站资费套餐如下: 在线开户及套餐订购 首次使用客户只需选择以下任一资费即可完成开户及套餐订购,非首次使用客户可通过选择以下任一资费完成套餐购买或变更: 标准资费:(将于近期提供) 仅面向中国移动用户开放,用户名为中国移动手机号码 按分钟计费:0.05元/分钟,不足一分钟按一分钟计 按月包时长套餐资费: 仅面向中国移动用户开放,用户名为中国移动手机号码 套餐1:30元包15小时/月,按使用时间累计,超出部分0.05元/分钟 套餐2:50元包40小时/月,按使用时间累计,超出部分0.05元/分钟 套餐3:100元包200小时/月,按使用时间累计,超出部分0.05元/分钟 包单位时间资费: 以预付费卡的形式面向所有用户推广,用户名为申请本资费后指定的用户名 资费1:2.5元包1小时:首次登录成功后连续60分钟内有效 资费2:20元包1天:首次登录成功后连续24小时内有效 资费3:70元包1周:首次登录成功后连续7*24小时内有效 资费4:200元包1个月:首次登录成功后至下月当日到期时刻有效 我购买包单位时间资费中200元一个月的套餐,也就是说我的无线网络套餐是到2012年9月30日到期,但是我在2012年9月16日无法连接到无线网络。其客服说我流量超过40G,账号失效,那为什么在套餐说明中没有写这条,如果限流量,那为什么是包月?请中国移动给我明确答复,并给我相应赔偿。

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