移动公司重复收取GPRS流量费

       我的手机号码是88元每月的套餐，其中包含了每月60M上网流量。2012年3月，10086客服打电话给我，说根据我平时手机上网情况，建议我开通一个冲浪助手的半年流量套餐，10元每月有70M上网流量，我同意开通了。3月至今，每月月底时，10086都会发短信给我告诉我流量不足或者已剩0M，为了节省流量资费，我又每月开通了移动公司的流量叠加包。9月我才发现，我每月流量应该为130M，而移动公司每月提醒是分开提醒，只是说“尊敬的客户，您本月套餐包含的数据流量.....剩余0M....”而不是移动公司客服电话给我的答复“60M和70M是分开提醒，不合并提醒”的说法。这样就因移动公司的错误提醒而造成我每月重复花费流量业务费，而移动公司的客服并没有给出一个明确的答复。