我是辽宁抚顺的一位小灵通用户，小灵通号码：0413-8992***。我在2010年12月份，偶然发现我的小灵通被联通公司无缘无故扣了2元信息费，经联通查询有“悦铃加加”费用2元/月。我从来就没有订过此项业务，经联通公司查询得知一共收取了我30个月的“悦铃加加”费，当我投诉联通公司时，悦铃加加公司他们解释是在联通公司08年开户时候给所有的小灵通用户免费试用（未取得用户同意的情况下）一个月，一个月以后就正常收费了（同样未取得用户同意的情况下），每月2元。若大个联通公司在用户不知情的情况下让用户免费试用，在用户不知情的情况下就正常收费2元/月，这不是强买强卖吗？与土匪抢劫有什么区别？抚顺市有几十万小灵通用户，用户的钱就这么被联通公司抢走了？老百姓的权力由谁保护？如果不是我发现我的小灵通欠费了才发现这2元信息费，我这辈子都不会发现这2元/月的“悦铃加加”费，更合况其她用户呢？有多少用户没有发现，但却被联通公司白白抢去了2元/月，一年12个月，100个用户呢？谁知道有多少用户呢？老百姓的权力就这样被联通公司肆意践踏？请联通公司对此事给预合理解事？请相关部门维护消费者的合法权益！
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