HP ProBook 4321s笔记本屏闪问题

1. 就HP所知，在全国范围内贵司的HP ProBook 4321s系列的LED屏幕是否存在非个别现象的不规则闪屏？ 2. 若曾有非个别消费者反映过此现象，HP是否有主动调研？ 3. 若有调研，则调研结果是何种原因引起的故障？ 4. 若以上3点皆无，那么恳请HP本着负责任的态度积极就此事展开调研并向广大涉及的消费者提供HP实验室自检报告、以及有公信力的第三方权威机构检测报告； 5. 待此事定论后，HP制定全国统一规范的善后处理流程。