惠普台式机开机无显

本人2008年月11日于宏图三胞购买惠普paviliong3318cx电脑一台，2009年6月出现开机无显状况，送修金牌维修，反映时间也无法保存会复位到2008年1月，要求换电池，工程师答复电池没办法换；要换就要更换主板，本人未同意，开机无显问题得以处理，2010年7月9日出现开机报警，更换主板，问题得以解决。7月11日取回主机，2010年7月26日晚开机无显，开关灯不亮，27日送修，替换维修中心CPU，7月31日取回。2010年8月11日再次开机无显，工作人员12日上门维修，解决问题；8月29日再次出现开机无显，主机开关灯不亮，再次更换CPU，9月7日取回机器。9月21日再次出现开机无显，因过节，就没打电话，9月25日打电话去金牌维修，同日打电话去惠普售后8008206616，转接反馈中心37号工作人员，答过一年整机保修了，我讲这个机器坏的也不频繁了，影响我的工作学习。也影响我心情，反馈中心说他们只能查到2次维修。要和金牌售后联系然后给我回复，26日打电话去金牌售后，问我是否自己再次联系反馈中心，售后回复她们在发邮件沟通，27日售后工程师上门，开机拔插内存，问题处理，反馈中心无回应，28日中午11点多打电话去8008206616要求转反馈中心37号座席，回复通话中，下午给我答复，因一直无回复17.40分左右我再次打电话去8008206616回复说37号依然通话中，其他座席不能解决，谁接的谁处理，17时58分37号回复我电话说过了三包期了不可以换，我说我的机器频繁出现这样的问题。回复说三包只有一年，要是一年内坏了换了三次主要的配件就可以换机，我想请问下，一年要换三次主要的配件，你的电脑是纸糊的啊。后来我说微型计算机商品修理更换退货责任规定中"第十七条在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。"我已经不要退款我只要换机,座席就说只是一年.但是17条说三包是说整机三包了么.你惠普保修卡上写了"三年免费主要备件..."那就应该主要备件就在三包的范围,座席反复说过一年了,然后说如果在我的机器购买的三年内也就是说到2011年5月再有三次主要备件更换就帮我换机,有这样说的么,说些人听不明白的,我讲了反正你们惠普的笔记本也曝光了.台式机也无所谓了,反正你们也不想要中国的消费市场了.不行我就媒体见咯.座席立马说那我过10分钟再给你电话,18.07结束第一次通话.18时24分37号座席再次来电话还是说不能换机,只能维修.我想请问下,这样一而再再而三的出现问题,只能维修?行啊,你要是能维修的好也OK啊,结果呢,这么短的时间发生多少次了,到底是你们的机器有问题,还是你们的备件有问题,还是你们的工程师技术不行.......我现在就是想说要么就换机要么就彻底一次性解决我的问题,买个电脑还担心吊胆的用算什么啊.我就是和你们拼到底了. 感谢315投诉网,希望能得到消息回复,并解决我的问题,谢谢!