“陕西电信西安分公司”一分卡骗人没商量！

你好！我在陕西电信电信西安公司购买了10张一分卡，在购买的时候都一张一张查询了相关的收费情况，全部都是上网一分钱一分钟，不上没有其他任何收费，全国漫游的无线上网资费卡，当时觉得收费人性化就一次购买了10张。在购买的时候使用一切都是正常的，在6月上旬的时候开始有同事的卡用不了，去交费时候就缴不了费用了，当时因为其他同事的卡一直都在正常使用，就没有太在意，就忙其他的事情，但是到6月底的时候就好多同事的卡都用不了了，开始觉得这个事情不简单，会不会是被骗了，就拨打02910000咨询这个问题，被告知：你所购买的资费卡是陕西电信出的预登陆卡，不是电信的正规资费卡，请我以购买时候的代理商联系；我开始犯疑问了，为什么我购买的时候查询什么都是正常的，现在就是“非法卡”了呢？是我错了，还是谁错了？过了大概几天之后再拨打02910000查询，回复又变了，你所购买的卡，是非法分子套取国有资产开出来的，我们已经报警，如要处理请直接联系派出所，还给了派出所电话；在7月中旬的时候联系，回复又变成：这个套餐不可以回复了，如果是愿意修改套餐，陕西电信西安公司愿意补偿5个月的费用，也就是500元的上网费，我当时没有同意，但是在7月下旬的时候，我们几个同事还是同意了电信所提供的这个方案了，还给我们发了什么确认函、处理协议等的一些说明这个事情的相关的电信规定，我们就依照陕西电信说的自愿同意修改成这个套餐！~~~补贴500元的上网费用；想着这个事情买了买了，就这样算了，但是远远还没有玩，同意修改之后，电信告知3个工作日可以使用；3天之后用不了，再询问，回复：7天之后；用不了，再问，回复：已经在竣工当中；询问还有几天，回复：不清楚，等着就好了；就这样7月份过了，8月份过了，一次一次的问，一次一次的回复，等。在8月份的时候也投诉了好多次，回复都差不多，这个事情已经在处理当中，会有工作人员回复的，就石沉大海了；到8月28号之后再联系陕西电信西安分公司，回复就不是这样的了，接电话的不负责处理，处理的不负责拟反馈信息的记录，处理不满意的再投诉；就这样一遍一遍的循环，任何的问题解决不了。这样一拖一个月又过去了。实在是投诉弱势得厉害，不重视的厉害，这样耍着消费者玩、好玩，随便写点支持一下楼上的处理问题的那位仁兄。骗人就要象陕西电信西安公司这样，骗得你五体投地，骗得你无话可说。这样来回几个月的时间，就这样折腾你，你能怎么样，最起码的~~~就算骂了你你都不知道他是谁。这个就是陕西电信西安公司处理一分卡的态度，拖死你！把你的号码拖成空号，那就合理合法了，实际情况是不用拖，直接销号了我们消费者也不能咋地！~~~~~~~~~~~~有同感的顶一下！