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摩托罗拉手机

2010-09-09 00:28:47    山东省    张先生    点击:

2010年四月份买的摩托A1800手机,不到一个月,手机出现平凡关机现象,五月初我到聊城百大三联维修中心去维修,说是电池的接住点的问题,调调就没事了,拿回来还是无法正常使用。我反复四次到维修中心进行维修,还是无法正常使用。最后还把我的手机保修卡丢了,我就拨通了摩托罗拉客服电话,说明原因后,她问我你在什么地方修的,聊城地区共两个维修中心。我说在聊城百大三联维修的,她问我手机串号,48小时内再和我联系。过了两天,她打来电话说,你的手机已过了保修期,我说刚买的不到四个月就维修了四次了,我手里还有发票。她说我给上级领导汇报,72小时内在和我联系。过了几天,她打来电话说,你到中移鼎讯通信股份有限公司聊城客户服务中心去维修,拿着发票、本人的身份证去维修。可是我到了维修中心,维修人员说你没有保修卡无法维修,我在次拨通了摩托罗拉客服电话,说明情况,她说在和维修中心联系,我等了20多天,未有回音,我很郁闷,花了2680元买了名牌手机,到头来还是无法使用。

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