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一分卡资费

2010-08-20 05:39:44    陕西省    胡先生    点击:

2010年5月,我在淘宝购买由陕西电信公司在渭南地区发行的UIM卡(即无月租,无最低消费,无漫游,上网一分钱一分种资费)。收到该卡后,在陕西电信网上营业厅查询和电信10000号确认,资费确实是一分钟一分钱,有效期限为2023年。正常使用大概一个月左右时间。 但是在6月11日突然发现陕西电信网上发了公告,称此卡非正式套餐,让拿到这种卡的人到陕西更换业务。后打02910000号询问,客服告诉我们这种卡是代理商非法销售的。 首先,我不管这卡是不是代理商非法销售的,作为消费者,我只知道给电信交钱,他给我提供相应的服务即可。即使这卡是非法销售的,也是中国电信自身管理代理商不善造成的,和普通消费者没有任何关系。如果发现这种卡是非法的,为何中国电信不与淘宝公司联系让其中止在淘宝的销售?甚至他们在其官方网站发布声明之后,在淘宝网络还能找到购买链接。试问:中国电信的过错为何要消费者为其埋单? 同时,中国电信在未征求我同意的情况下,直接将我登录网上营业厅的功能关闭,无法登录。又要求我在2010年8月10日之前选择其提供的套餐以替换目前的资费套餐。我觉得此举和流氓行径无异,你不能因为自己是运营商就可以无法无天,随意妄为。同时更气氛的是将此卡的充值功能也关闭。这种行为,严重损害了中电信在消费者心幕中的形象。 因此,我投诉加申讨中国电信陕西分公司,要求其为我开通我的网厅正常登录功能,开通充值功能。同时恢复套餐有效期至2023年

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