让我的卡恢复正常

您好！ 卡号所属地： 陕西西安电信 号码：1331913xxxx 1336916xxxx 本人4月份从淘宝网购得陕西西安电信一分卡以后，按照正规途径查询过陕西西安电信02910000，皆得客服承认是属于省公司的预登录卡套餐，属于正规资费，上网资费为电信3G一分钱一分钟，0月租，有效期至2023年12月31日。且承诺未经本人同意的情况下，不会擅自单方面更改本人的套餐资费。 本人使用所购得号码并用相应密码进入陕西电信网上营业厅查询后，所得结果和客服所述一致，并在当时就做了截图保存了资费证据。经测试上网使用后，也保存有网上营业厅的详单截图。证实的确是一分钱一分钟的电信3G上网资费。 然而在5月18日之后就把我的一分卡在未经任何提示的情况下更改了无数次的资费状况。 央视在CCTV2《消费主张》详细报道了此事： （http://vsearch.cctv.com/hd_play-hdprog_20100607_7217464_0.html）陕西电信无视社会舆论和用户利益单方面停止服务，导致无法充值。严重影响用户使用。作为全球500强企业，毫无诚信可言，无视用户权益，视“用户至上 用心服务”的宗旨如同儿戏。 如果我的卡不是实名登记的，你取消我的卡我也没话说。但是实名登记的卡你们也这样，还要脸吗？说一分卡是不是漏洞卡，既然可以实名登记说明就是正规卡，漏洞卡你们给实名登记吗？ 现在我连网上营业厅也进不了了，并且也不能往卡里面充值。提示资料不完整。请问实名登记了还不完整，你电信脑残吧！电信单方面出个公告就把所有一分卡用户给打发了，根据《消费者权益保护法》第24条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 请问你公司出个公告就有法律效应了吗？纯属霸王条款！！ 6月底我查询卡内余额还有50多元，到7月3日提示已经欠费。这段时间每天平均上网最多两小时，怎么会这么快欠费。我怀疑陕西电信乱计费，现在我无法查询使用详单，要求陕西电信提供我的使用详单。 我现在真的很无奈。。。 难道在中国消费者永远无理可讲吗？