实时滚动新闻

上海移动“沟通从钱开始”

2010-07-02 21:17:40    上海市    黄先生    点击:

 我是上海移动神州行用户,号码136366951××,1.本人于2010年4月申请G3一元体验包,(在经询问10086客服,明确拥有10兆不限接入点的上网流量,可以和20元wap套餐叠加使用),2010年4月11号10086客服明确为本号码关闭net接入点。然而本人于7月1号查看6月份消费账单时,发现被扣net上网费用23.64元。 如果这个数字是一万这该如何? 2.本号码于6月8号被无故扣费47元话费随后停机。 不知上海移动屡次乱扣本号码话费居心何在?这样的行为是不是开始证明着移动已经不在“沟通从心开始”而是为了“沟通从钱开始”呢? 以上上海移动已构成收费误差,请自觉履行8项原则等想关规定,不要以毫无道理的借口搪塞用户,我们已经受够了,每一次投诉,旨在建设更为健全的消费环境。谢谢万里行为我们提供可以“说话”的平台。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号