惠普v3000黑屏

2010-06-20 20:26:21 广东省蒲先生点击：次

很高兴有机会在此投诉,盼望能真正解决问题.内容如下: 惠普v3000笔记本电脑一台, P/S:RZ882PA 于2009年10月12日出现黑屏故障,即送广洲惠普服务中心维修,告之硬件损坏并过保修期,收取维修费860元,维修后仅使用四个月时间又出现黑屏故障,经多次与广洲惠普服务中心联系告之找金牌服务处理,因工作地区原因于2010年6月17日送东莞惠普金牌服务再次维修,金牌服务告之只可以免费维修,但由于硬件损坏需等待配件.至今在等待中. 要求1.更换机型或召回. 2.退回广洲惠普服务中心维修费. 3.补偿路费及误工费等费用