北京赞成科公司技植入非法程序导致用户在不知情的情况下被扣费

一申诉四川乐山移动公司
二申诉北京赞成科技公司
申诉人使用一山寨手机在使用过程中被申诉二公司扣费，扣费经过也使申诉人感到气愤，申诉人于2010/05/27  01:36:46无意间点击了菜单一下，发现每次一点击，手机就出现正在发送信息，点击取消键盘一没用！两秒后显示发送成功！申诉人向乐山移动反映问题，而乐山公司客服人员让申诉人找售后商处理内置问题，而对申诉人所反映的问题不正面对视，申诉人无奈特向贵部求助。