在9月26日我就曾打过电话要求超胜帮我换内存,因为我的没有过保而且坏了.当时他们客服就给了我两个电话,我打过去,一个直接就说不换,另一个就是正在搬家,而且没有现货,要我过了国庆再换,但是过了国庆,我打电话过去,他们接了一下就说要转电话,然后直接挂掉了.我又打800,他们给了我另一个电话,说已经说好了,结果我拿过去,那边又说不是他们卖的,不换,当时我实在海南买的,我要在广州换,我跟超胜的800也说过了,他说可以,于是我又打800,他又叫我打过去那家,说已经说好了,我打过去,那边还是说不行.然后我又打800,他又给了我一个电话,说已经说好了,然后我直接问他看要几天,他居然说没有现货,要寄到香港,一个星期是不可能搞好的,可我有一份广州太平洋的报价单,上面明明写着超胜DDR400有货的!而且我当时拿过去,已经拿回来了,然后他又要我拿到那家去,我打电话过去超胜广州的代理,打了几次,他们说话的口气就像我是一只苍蝇一样.后来我真是忍不住了.现在的售后真是越来越差,那个超胜的800居然说他们的内存很稳定,如果要更换只有等到下次有足够的返修才能一起送去香港.按照他们这种搞法,返修就算再多肯定也会变少了,有谁有那么多时间跟他们"聊天"?现在的电脑都是买货容易保修难.
我是希望,不是我打那么多次电话要求保修,而且每次打过去都要解释一下,每次都你推我我推你,到最好,我真的不知道找谁之后来投诉,不过是寻求心里安慰,我也知道不可能有什么进展的,我都投诉过其他的,可是都没有什么答案,不过有希望总比没有希望好.
京公网安备11010502034432号