在线投诉:本人在北京朝阳区十里河闽龙国际广场三层的兔宝宝健康家居生活馆缴纳500元的定金,定制21800元16个平米投影面积家具,商家开具了闽龙广场的销售合同。
于2019年8月17日交付预付款5050元及10元定金,商家开具了闽龙广场的交款凭证,商家2020年2月19日将制作合同报价也是商家的第一次报价(之前都不知道大概预算)及图纸发给我,经核对商家发来的图纸投影面积29左右平方与合同报价单上的投影面积39.21平方,相差10个投影(每个投影(1362.5x10.21=13911元),与商家沟通无果,要求退还本人所有已付的费用,商家已各种无理要求拒不退还。
我的投诉诉求:请将我已付的钱款退回,此商家这类事件不止一次,大众点评上也有客户反映这个商家问题,碍于本人出现问题才关注此家店,否则前期看到相关评价坚决不会去的,对于商家这种行为应得到警告或处罚。