在线投诉:本人2019年8月1日在“美乐乐官网”购买了订单号2019080148510商品,共计5578元。
由于一直没有送货,于2019年9月3日填写退款申请退款。后有客服联系我告知我的货物找不到了,已经找领导审批同意给我退款,并说第二天有客服联系我填写退款卡号。之后有客服联系我填写的退款卡号,并告诉我2个月后退款。国家规定是提出退款7天内给退款,我希望美乐乐家具按照国家规定今早予以退款。只退款就行不用赔。
在线投诉:本人2019年8月1日在“美乐乐官网”购买了订单号2019080148510商品,共计5578元。
由于一直没有送货,于2019年9月3日填写退款申请退款。后有客服联系我告知我的货物找不到了,已经找领导审批同意给我退款,并说第二天有客服联系我填写退款卡号。之后有客服联系我填写的退款卡号,并告诉我2个月后退款。国家规定是提出退款7天内给退款,我希望美乐乐家具按照国家规定今早予以退款。只退款就行不用赔。