投诉创维创新谷公寓客服物业，对楼下施工置之不理，不调解，不退押金

　　广东黄先生投诉称：2018年8月份入住创维创新谷公寓，2019年7月份续租时临时说房租涨价，一个月涨五百元，因为时间比较仓促，我也忍了，但从10月份起，楼下就开始大型施工，早上6点开始，到晚上十二点才结束，公寓公告栏从始至终都没有提醒说明施工的时间和通知。 刚开始找客服，客服答应解决，并承诺在十月底结束施工，但事实并没有解决，一直拖到十二月份，客服回复的情况是“没有办法改变，管不了”。 我有打110报警，警察说管不了，又打电话给环境局，也没有下文，后面打给城管，城管也说管不了，我就不信还找不到一个说理的地方了，早上六点到晚上十二点的施工时间，谁受得了。 我有医院开具的神经衰弱诊断书，并向客服申请提前退押金，我搬走，客服回复说退不了，叫我自行处理!!!!苍天何在，我惹不起也还躲不起了。诉求：提供服务。