河北张家口姚姓消费者投诉称：2016年8月购买位于河北省怀来县的八达岭孔雀城英国宫九期房产，开发商要求必须交10万元用于排卡购房，并且该10万元抵20万元房款，但事实上10万元并未包含在总购房金额里。当时倘若不交10万排卡便没有购房资格，开发商后来开具购房发票上也并未包含此10万元(比如：开发商当时核算房价是70万，交了10万，抵掉20万，我们额外付款50万元整。按开发商说的优惠政策，我们的发票上至少是60万元，但事实上我们开具的发票上只有购房款50万元整)，开发商未开10万房款费在购房总款项是事实仅以一个收据盖上其他公司的专用章，并非开发商公司的章也是事实。为此严重怀疑该款项涉嫌欺诈消费者行为，请相关部门替百姓做主! 2018.11月开发商通知业主收房，但此时小区并未建好，未达到入住标准。比如道路未修好，绿化未做，垃圾遍地都是，楼内消防，防火，扶梯把手未安装到位等等。开发商强行交房，如果业主不收房物业费会从通知收房之日起开始收取。业主们多次投诉，2019年1月3日怀来住建部王站长第一次当着400多人的面儿说开发商没有达到交房验收标准，没有相关合法的消防，防火，环保，质量合格等一系列资质，肯定为大家做主的言辞至今历历在目;竟未想到时隔不到一周，也就是2019年1月8日再次到怀来信访时，怀来住建部竟告诉业主，开发商三书一表均已齐全，所有部门均已合格验收，然而现实是开发商勾结政府出具同样两份不一样日期的资质证明，多处字体一出自一人之手，恳请国家相关部门明查!开发商违约交房已经让人咬牙切齿，不为业主积极整改，反而收取业主违约金更让人痛彻心扉! 怀来京御房地产让业主心寒，政府部门给予的回复和实际做法让百姓无处诉苦，诚挚恳请国家相关部门出面为民做主，还广大业主血汗钱买来的房子一个公平和心安!
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