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投诉福建龙岩安然燃气公司,出售的音频充值宝完全无法使用。

2019-01-06 09:54:45    福建省        点击:

大约2014年,在福建省龙岩市安然燃气公司新罗区南城街道小溪路万泉苑57号店购买天然气以后,业务员向我极力推荐充值宝,声称通过下载APP即可在手机上自主充值,非常方便,本人立即购买一个音频充值宝,价格150元。约半年多以后,本人首次使用该音频充值宝,却无法充值,到营业点请教以后,业务员告知APP更新,过段时间即可。在接下去的历次充值中,均没有一次能够实现充值,业务员总是以各种理由忽悠,比如要问技术员、要向总部咨询、要上门服务。。。每一次都是不了了之,最后,本人提出退货也可,换货也可,业务员说他们没有权限,要向领导汇报,等汇报以后再说,最后也是杳无音信。 本人质疑,既然是不合格的产品,为何公然上市出售?

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