自如出租房屋出现重大安全质量问题拒不赔偿

投诉人在深圳自如友家租赁南山区花园城三期20栋612的房屋，现因房屋外墙墙体内水管漏水导致整个墙面、整个厨房地面、部分地板以及屋外走廊墙面地面渗水，造成重大安全隐患房屋彻底无法居住，立刻告知自如，对方至今拒绝根据合同进行赔偿和安置。要求自如立刻按照合同约定赔偿我违约金即一个月的房租和服务费并赔偿我自房屋漏水影响居住起（2018年12月18日）到我搬走之日的房租和服务费。并按不高于我现租金的价格与我签约20栋同户型的其他房子（目前其平台同户型房屋楼层、屋内设施水平均低于目前承租房屋），并免费提供搬家服务或支付搬迁费用。