2018.9.8 本人通过天猫旗舰店购买的儿童书桌和凳子 共件 全额付款2298 剑桥m型 对方没有开发票 2018.9.16 本人开始打开包装安装 发现产品出现了桌子腿尺寸不一样长一长一短 桌子的书架孔也不对称 装不上 多处螺丝已生锈腐烂 桌面已有破损裂开 凳子的卡位也是坏的。 2018.9.16 联系客服反应问题 过半天回了一句话 一句把货退了就好 商家没有任何的抱歉... 天猫旗舰店怎么会有这样的质量 这个质检过关吗？ 我想问问店家这样的质量也能发给客户？ 发货前再三跟客服人员讲了 发货前一定要检查好质量再发货 因为大件东西 不想折腾 结果发来的 是什么？ 我从我打开包装开始说起 我不是找事的人 我也没有那个时间。刚开始装第一台的时候就发现两个腿不一样高 最后调节了下 想着可以调节 就这样吧 不想找事 装了半天 然后就开始装放书架的地方 发现两块板的洞还小了 根本装不上 旺旺联系客户 过来半天就回一句（噢...然后就说退货 ..）没有一句抱歉的话。 好 我不和他计价 。想着打开第二台桌子把好的板拿过来凑一个完整的桌子 把不好的换了。 打开第二个包裹发现两个书桌颜色一样 我拍的是一个粉色一个蓝色给我发的确是一样色 好 我又忍下了，继续装第二台 我又把桌子装好了 翻过来把桌面的保护膜拆了 发现桌面上多处裂开 实在上忍不了了... 费了大半天时间装上就这样的结果 怎么能有这样的质量出现在天猫旗舰店上 多处质量问题而且桌子还很脏 好多螺丝都绣了 也烂了 还有凳子也少发配件 说好的送护眼灯也没有送 这个也是一个品牌 怎么能出现这么多问题 我实在接受不了 我估计换谁都不可能接受的 这以后还能相信天猫旗舰店吗 还能相信品牌吗？？ 本来到天猫旗舰店买东西买的就是放心省心 结果... 请给一个公正的解决. 天猫旗舰店小二处理的结果很不满意 让我把货退了 就了了事 我却没有办法投诉商家 就算投诉了也没有办法看到处理结果 这样的品质 这样的服务 还能继续存活在天猫旗舰店 我们消费者 一点保障的权利都没有了 请315给予一个公正的解决和处罚.
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