尚洁家居生活馆不给开发票，还收取了6个税点

1、8月23日在尚洁家居馆购买了80个脸盆，共订693元，并收取6个点的税，答应开普通发票。月底咨询发票紧张9月初才能开，3号4号催均无答复，4号答应下周开具发票，至今15号依然毫无反映，投诉淘宝小二，答应小二15号开具，也没有收到他们家答复，一直推脱，说他们开发票也需要时间，至此到消费者投诉，望有个说法。