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美心木门质量和安装问题

2018-09-14 15:04:26    河南省        点击:

1、本人在18年四月购买四个美心木门,四个门加三个窗户套和一个防盗门套,共计6200元。商家没有引导我去商场付费,而是微信转账了70%的货款,没有开具发票。

2、门在六月初安装成功,装完门后房子已装修完毕,散味道了有三个月,直到九月初搬进去后,发现主卧和次卧的门出现问题,主卧门套开裂了有四十公分左右的裂缝,次卧的门肉眼可以看出来是歪的。联系商家后一个礼拜后才排师傅过来检查。

3、商家提出解决方案我无法认同,商家删除我的微信,还打电话辱骂威胁恐吓我,还说知道我家地址,要来打我。我留有电话录音。

4、商家已经威胁过我了,我不可能再让商家派人进我屋里来维修更换,我怕他们恶意报复我,我提出的要求就是,商家给我道歉,开具发票,并且赔偿我一个门的费用。

回复内容:

消费者:余款是在安装门前商家让我交的,说是不交没法派师傅来安装;

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