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淘宝卖家——箭牌圆家专卖店,因为自身不专业,估算买家淋浴房尺寸不准确

2018-09-13 19:50:16    浙江省        点击:

2018年6月11日,我在淘宝卖家——箭牌圆家专卖店拍下两个900*1100mm 尺寸的弧形淋浴房!因为我家内位有一堵230左右的墙垛,所以在定制前我一直在和卖家沟通淋浴房所在内位的各种尺寸,包括墙垛以及周边两堵墙数据,多次提问卖家墙垛尺寸是否会对淋浴房的定制造成影响,卖家都很果断的告诉我不会!于是我就放心了,并且向卖家定制了两条挡水条将它们同我家的卫生间的瓷砖一起预埋在地下!然后就把贴完砖埋好石基的准确尺寸发给卖家,卖家也根据我给的尺寸提出超出了原来拍的大小,需要补差价,我也同意了,本来以为接下来就可以制作淋浴房了,卖家突然反口,说墙垛尺寸太宽,导致玻璃无法安装,淋浴房没办法定制!还说是因为我们的自己石基埋错地方了,可是我们的石基一直是按照卖家的要求安装的,卖家前期沟通也根本没提过如果墙垛宽度是230mm,那另一边的墙体必须要宽于995,可是我前期发给卖家没贴瓷砖的尺寸也才950,而且一再强调贴瓷砖后会小于950,提问卖家会不会有影响,卖家都说不会!如此不专业的卖家,导致我目前浴室地面挡水条已经预埋了,卖家却不能生产,其后咨询数家其它卖家都说不能制作,卖家却拒绝承担责任,拒绝协商!故特此投诉不良卖家!

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