友邦吊顶以次充好

2018年5月在太原居然之家春天店建材馆购买友邦吊顶，安装后发现主龙骨生锈，安装人员答应更换，到现在也没有更换，从开始到现在没有一个负责人给我打电话，这种以次充好的产品让我怀疑它的质量，要求他退货，并赔偿拆除带来的损失，