自如租房平台拖延开发票

1.本人于2018年4月租住自如APP平台上租房，至今共缴纳约2万元房租，因办理公积金需租方开具合法发票，经咨询自如APP发票审核1个工作日，开具发票需要20个工作日（约1个月）。 2.本人于2018年9月5日申请开具合法发票，于9月10日发现审核仍未通过，咨询自如客服得知审核只需1个工作日，开具发票时长需要20个工作日。并经与自如客服沟通得知对方认为开具合法发票市场约1个月很正常。 我的投诉诉求： 1.审核唱过5天明显不合理，应1到3个工作日给与解决。 2.开具合法发票时长不该长达1个月，应于审核通过当日即开发票。 以上是我的诉求，应合理规范自如APP开具合法发票的事宜。