2018年7月25日我在西安市南门珠江金花时代广场MK卖场买包,在售货员诱导下买了不喜欢的款式,买完就觉得款式不适合自己。没有拆包装,不影响二次销售。卖场没有不退换的提示,售货员也没有告知不退换,标签上也没有明确不退换。我将收款小票纸夹给售货员就检查包,在我完全不知情的情况下售货员在售货小票上盖不退换的章子,在后期我要求换货时才知道票上有不退换章子。_x000D_ 金花的售后经理在我投诉后帮我协调,期间没有MK专卖店人员在场,根本体现不出大品牌对顾客的尊重。MK说换货只能换一个更贵的,但我的包是卖场最贵的包,就无法换款式,只换颜色。我不同意,金花售后经理说他只能和美国公司邮件沟通,中国内解决不了问题。
MK中国上海公司管理金花时代广场精品店,该公司在网上销售的政策是14天无理由退换,同一公司的售后政策应该是一致的,我认为我在实体店购物受到歧视,申请维权退货。