投诉主题:宝居乐 欺诈消费者 | |
投诉目标:宝居乐 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2016-08-16 | 投诉地区:广东省 |
我在广东省东莞市石碣镇刘沙北路宝居乐买了套沙发,购买时问了导购说沙发配了多少个抱枕,导购跟我说上面有多少个就配多少个,当时上面是4个抱枕我有拍照的。送货时 桌面裂了拉回去换, 沙发扶手被压坏了等维修, 没来抱枕问了客服说有配来说可能忘记放下 ,说下次很桌面一起送过来。 等了十几天最后桌面换来,但是抱枕也没来。再次咨询客服说这套沙发没配抱枕,但是导购当时是有说过是有配的,客服既然跟我说导购已经辞职了。经过多次的电话后来说补发给我,我等了一个多月后没寄来,再次电话又跟我说没配,直接挂掉电话,后再打既然不接我的电话。 再打公司的其他电话又跟我说会想办法,过了好些天了又没消息了。我足足等了将近3个月了。欺诈消费者,忽悠消费者。