投诉主题:雅高泄漏用户信用卡资料 | |
投诉目标:雅高酒店管理集团(中文网) | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2016-07-19 | 投诉地区:海南省 |
我在雅高酒店管理集团中文网站预定酒店,预定单号: DMLBCQDR,当时在网站上提供的是尾号为4938的贷记卡,因余额不足,经致电雅高得知,到期因余额不足会自动取消订单。可在20160719收到酒店从我尾号为6735的信用卡上扣款的短信(信用卡号是我以前通过电话订房时提供给雅高的,并且当时的话务员说雅高不会记录用户的信用卡信息的)。我投诉雅高泄漏我的信用卡资料,要求三倍退回扣我的款项,并向我书面赔礼道歉!