投诉主题:海尔橱柜出现严重质量问题历经半年仍未解决 | |
投诉目标:海尔橱柜 | 投 诉 人:潘女士 |
投诉时间:2016-05-06 | 投诉地区:辽宁省 |
我于2015年初购买海尔橱柜,海尔按照时间安装,但是不到两个月大概10月份出现严重板子变形弯曲,当时我挂电话联系售后,售后一直无人解决,在我再三催促下售后上门拍照,然后有杳无音信,每次都是我主动联系,在2016年1月终于说给换一批板子,看看是否还出现问题,但是第二批板子未安装前,又一次出现弯曲,对于造成我的损失海尔没有说法,并且橱柜还是处于变形状态,至今未解决,每次联系售后都是说再与上面协调,无尽等待