投诉主题:全友家居经销商欺骗消费者 | |
投诉目标:全友家居 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2014-09-28 | 投诉地区:云南省 |
2013年9月3日,云南省德宏州芒市全友家私生活馆开展促销活动,我交了1000元预约金,当时销售人员要求更换订货合同,当时因为我的房子还未建好,距正式购买家具的时间还很长,我也不想订货,当时销售人员告诉我不用担心,到时可以随心更换选购。所以当时就随便选了打折后18000多元的家具。到2014年9月15日,经销商又搞促销活动,选中了活动价6000元多元的家具,但全友家私负责人不同意,说只能按原来约定的折扣购买,同时还要选购接近于原订价格的家具,就是不退还1000元的预约金。去年同期搞促销活动的商家很多,我共选了圣象地板、东鹏陶瓷、美心门,这些商家都能按照当时约定的“随时可以更换选购”的承诺,为什么全友就不能信守承诺,欺骗消费者,所以我要投诉该经销商,还消费者一个公道。