投诉主题:实创装饰施工质量不达标 拒不维修 | |
投诉目标:实创装饰 | 投 诉 人:梁先生 |
投诉时间:2014-07-26 | 投诉地区:北京市 |
2010年7月,实创装饰在我家里施工完成。 今年以来,发现阳台墙砖脱落现象越来越严重(见图片)。铺砖后的四年,出现这样大面积的脱落,并不常见。 我们认为,这种现象主要是由于当年施工质量造成的。当时的工人施工后,空鼓率非常的高(20%以上)。而且,只有在施工质量不达标的情况下,才能出现现在的墙砖脱落。 今天联系实创以后,他们以保修期已过为由,不予以维修。 我们认为,合同中同时也约束了施工的质量,但是实创的施工显然没有达到承诺的质量要求,应该承担违约责任,予以维修。