万科物业乱收取费用及管理不规范

 （1）2013年8月入住扬州万科花园，由于此小区开始未给用户提供电瓶车充电处，经多位业主强烈要求才同意装上充电的地方。开始让住户租其充电位，30元每月，本人交了30元给了我一把钥匙（钱、钥匙经过保安传送，中间无任何交接手续和收费发票）。过了一段时间本人买了一辆汽车，就一直未用到充电，之前由于下雨锁已经上锈不能打开，当时从开始使用到现在已有差不多3个月，本人以为不再需要交费就一直未交还钥匙。最近家里来人需要用电瓶车，因为没有电所以需要充电，故与物业联系望其将上锈的锁帮忙打开，物业当天打开锁让我再试试，我试了锁并不好用，要求换锁。物业答应。未经本人同意第二天将本人车位锁起来。我打电话去物业，物业说帮我联系一下回我电话。两天后并没有接到任何电话，我打了第三个电话才说帮我再联系一下，当天接到物业电话和我提到打开锁必须交全前面一直未交的费用，之前从未说过这样的事情。前面7个月我从未用过，必须让我补全210元才可以开锁。从开始到现在为止，这方面的条文及手续从未给业主看过，业主从头到尾未签字确认业主为何要枉交这210元，要是使用也就算了，这并不是210元的问题，感觉万科这么大的一个公司做事很不严谨。这怎么能让消费者放心呢？ （2）机动车停车问题：物业未能明确停车点。感觉让业主不知道这里能否停车？之前有业主停过，之后又说不能停。为了方便他人和方便自己，应该明确！ （希望此投诉能引起相关人员重视，消费者因为相信万科才成为万科的一员希望不要因为这样的事而让消费者失望。此前关于万科一系列的论坛及投诉都被无声的和谐了，希望此文章不要再这样）