投诉主题:珠海滢沣家纺售三无产品 | |
投诉目标:珠海滢沣家纺 | 投 诉 人:寇女士 |
投诉时间:2014-08-05 | 投诉地区:河南省 |
我是河南洛阳的寇女士,2014年7月7日跟团参加港澳双卧7日游,于7月11日回到珠海。12日在珠海导游顾强的带领下,我们早上5:30出发来到珠海洪湾商贸物流中心香工路23号的滢沣丝绸工厂店购物,导游说这里很牛,去的人很多,以前只接待外宾,这里是免税店,现在是上午只接待国内旅游团,下午接待外宾。每天很多团,每个团的人要一起进去,有一个销售人员集中讲解,我们团排第3名,在外面等了一会儿,团号是91号。进去后,讲解台上有蚕茧、蚕丝和水,一个小伙子给我们边讲边演示蚕茧变蚕丝的过程,我当时拍了一张照片如图。然后到里面看床上用品,他说这些都是真丝面料,他边展示边讲解,说这个是真丝第几代,那个是真丝第几代,讲到大红的婚庆款,他说是真丝第五代,质量特别好,一直讲到6S代。然后他让我们看蚕丝被,说是纯的桑蚕丝。 因为是旅行社带来的地方,是卖给外宾的产品,应该会技术好、质量好,又这么大规模,谁敢这么大规模、明目张胆行骗,而且在香港、澳门导游一直讲的都是旅行社带去的地方保证无假货,我们就相信旅行社,没想到会有假冒伪劣产品。床品看着挺漂亮的,孩子快结婚了就买吧,人很多,时间有限,慌里慌张,也忘了看标签。我们团高女士也是孩子快结婚,我俩一起搞价,最后,每人刷卡9500元每人买了3套床上用品,当时要发票,人家不给开,说是免税不开发票。专门有小姑娘给我们准备好床品,打好包,我俩每人五包。身边有快递公司的人,只有一家快递,我俩每人花二百四十元发了快递。 回来后,才想起来打开看看标签,结果是所有的床品都没标是什么品牌,也没厂家,床罩、被罩、都没有标签,不知是什么面料,好像不是真丝面料,被子标的是丝棉被,不是纯的桑蚕丝,才知道上当。9500元,对于我们工薪阶层来说不是个小数目。发生了这样的事,我心里很难受,很生气,我每天都没有心思做其他事,我给他们打电话没打通,他们给我打过来,我已录音。刷卡单、快递单、床上用品、被子和他们给的名片已照相。每天都有很多人被骗,请想办法帮我们讨回公道,严厉打击这些胆大妄为的骗子。