象木地板木板制造厂商问题

去年就在新家装好的象木地板快一年了 地板还是有明显味道 地板漆裂了两块 走进房间更衣室更严重气味刺到眼睛都会辣 我们也通风快一年了 一直联系厂家一直没来家看也不来解决 今天才回答说自己不会来自己很忙 也不直接面对自己产品有问题 一直说卖别人没问题 又说是我家油漆的问题等等推责任（我们家根本不用油漆是墙纸 而且我们其它可能出问题厂家都来了 都是没问题的 就他们一直不来） 他地板卖给别人有没有问题我不知道 但他买给我们的确实实际存在问题 产品既然有问题 至少作为自认为产品没问题的厂家也应该来看一下 但一直快一年了都不来 我们连搬新家都搬不了 现在他也不承认问题让我们认为有问题自己去叫人来检测 检测出有问题他们才负责 我提出至少你们先来看一下闻一下 他就借口自己很忙 但快一年一天都不能来看自己的问题 哪有这样的厂商 在我们一再要求下他才勉强推说自己中秋再来 问他们具体时间就又借口自己很忙