投诉主题:新买的家具变形爆裂 甲醛超标 厂家拒绝修理 | |
投诉目标:北京市朝阳区东坝金马家具厂 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2014-10-13 | 投诉地区:北京市 |
新房装修,因看电视上的“装修频道”找到了工厂俱乐部的人,在装修过程中工 厂俱乐部的人推荐了一个可以定制家具姓曹的人,5月开始做家具,说好是实木 的,油漆是安全环保的。7月做好后送到家,不到1个月2个大衣柜 一个门变形掉 了,另一个大衣柜的门和侧面整体变形,书桌后板爆开。跟他联系维修,他口头说 过来维修,每次约好时间后都不来。后来直接将我们全家人给他打过的手机座机全部拉黑,找别的座机手机打过去, 一听是我们就立即挂断。现在10月了,家里的家具味道还是很重,半年过去了用试纸测试还是发现甲醛严重超标。 定制家具人姓:曹 手机号是:18910476075 合同上的公司是:北京市朝阳区东坝金马家具厂