投诉主题:尚品宅配定制家具价格欺诈 | |
投诉目标:尚品宅配定制家具 | 投 诉 人:董女士 |
投诉时间:2014-10-22 | 投诉地区:山东省 |
我在尚品宅配2014年初交了5万定金,8月份他们通知说9月1日涨价10%,10月19日去签合同交尾款,他们说他们是全国定价,电脑系统他们无法操作,说给我们的是老客户的价格,把我们的价格算出来后,我又让她算一个现在客户的价格,发现和我的价格是一样的,又随机抽取了两个算还是一样,他们说9月1日涨价,我们8月底又补交了3万定金,结果我们的价格和现在的是一样的。还有他们说是全国统一定价,打到他们的总部400 716 2020,总部说不是全国统一定价,我定的这个门店什么单价都不给消费者说,就说这个价格是总部系统统一定的,没有定价,我们的价格是怎么算出来的,他们就说是电脑自动报价的,没有价格怎么买卖,作为消费者我要弄明白他们的价格是怎么算出来的,还有涨价10%没有按老客户的价格算,欺诈了消费者。