健威人性家具说好可以退定金现在不退

2014年6月3日在南京市栖霞区高力家具港的健威人性家具店里看家具，因不能确定是否最终买，当时售货员小顾（电话1385189****）给的承诺是先不下单，等我最终确定了后再下单，定金可退。在这样的承诺下，付了定金4600元。 6月18日再去店里时，据称已经下单，不能再退定金，因当时单子金额较大（2万元），最后买了沙发、边几和床垫，合计6000元。又刷卡付了尾款。 当天回来后发现沙发尺寸不对，与小顾联系，店里也没有其他合适的沙发，所以现在想申请退沙发款4200元。店家不愿意退。