投诉主题:珠海滢沣家纺出售假真丝家纺 | |
投诉目标:珠海滢沣家纺 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2014-05-08 | 投诉地区:河北省 |
2014年5月27日我和夫人参团(山水旅行社组团)加入港澳游,由于之前有央视的曝光,从香港到澳门一路走来,我们基本上没有遇上强制消费、诈骗等不良现象,心情特别好。4月30晚我们随团从澳门回到珠海,住宿在珠海。第二天早饭后,周姓导游带我们进入行程,路上给我们介绍了珠海这个南中国海边国家级经济特区的美丽和先进:介绍了一个全新的行业-----工厂店的兴起和未来,以及工厂店的优势-------这里的商品直接销售到顾客手里,其价格大大低于市场价,而且质量是最好的,还说“聪明的人购物上网,不聪明的人傻傻的逛商场。” 他要带我们去一个丝绸工厂店看看那里排队购买的景象。 于是我们来到了这家丝绸店,一个女导购从蚕宝宝的养殖、产丝、蚕丝加工直到蚕丝制品的使用保养讲了一遍,教给大家蚕丝织品的知识。之后展示他们从三代的到六代的100%蚕丝床上用品(四件套:被罩、床单和两个枕套)-----包括-款式、价格及优惠政策。再之后就是强力的推销。因为我们确有需求,就买了一套五代的产品。按照优惠政策买一送一,我们花了6800元实际上得到二套五代的产品,还得到了赠品:真丝被、真丝枕芯2个以及抱枕,大大的低于市场价。(市场上一套100%蚕丝床品价格应该上万甚至几万元)。 划卡付款后,我们索要发票时被告知工厂店没有发票。既然款已经划走,还买到“便宜”东西了,紧接下来的行程又催着走,无奈赶紧将东西托付给圆通快递就走吧,5月1日我们又走了一个珠宝店、一个茶博士店便踏上了回家的行程。 5月4日傍晚终于等到了快递的电话,拿到了东西,迫不及待的打开来一家人欣赏这“物美价廉”的家纺。这才发现,原来的100%蚕丝床品都变成了100%化纤丝床上用品,因为产品标签上很清楚的注名100%化纤,再细细查看才发现收款商户是“中国丝绸”,商品上却标有“滢沣家纺”,其实是没有生产商、没有产地,被骗了!!! 我震怒!我们从资本主义社会的港澳走过,却被骗在社会主义阳光灿烂的祖国特区珠海! 我无语! 这样的工厂店到底有多少,这样的工厂店怎能让它兴起;(因为我确实看见在这个店里有好几个旅游团,很多人踊跃的购买和一大片待寄的包裹),特别是店员称这些主要是出口国外的,外国人会怎样评价中国。 在这里我请求中国质量万里行---消费者的娘家为我和广大的消费者做主: 一是按照消法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 二是建议有关部门对这类商家给予严厉打击,直至取缔。 另外:我还索要了商店职员的名片(是否真实不详)、导游的电话、以及各种票证,现将它们的照片一并附上。 再次感谢消协领导为我做主。