投诉主题:韶关圣象地板前进建材城店强卖 | |
投诉目标:圣象地板 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2014-06-07 | 投诉地区:广东省 |
圣象地板(芙蓉新苑西南),地址:工业西路67号。 去年在他家买的木地板,预计是8千多元,2013年年底付了定金共8千元。最近准备铺设,被通知到门店去选择踢脚线,售货员拿过来很多款式,有说是免费的和收费的,并告知我可以根据选择的款式再到厂里面订货发过来。当我多次选择了个别免费的款式后,售货员给我的说法是库存不够。我说可以定呐,结果又说厂家不做了。逼着我要用收费的产品。为此我说既然库存不足,或者厂家不生产了,为什么还要拿出来给我选择呢。是不是只能去买收费的。结果到了最后,售货员又来一句说:免费的保修期只是一年,而收费的保修期10年。我的天呐,这样的买卖方式和服务水平是怎么一回事啊?!!!对此霸道的销售方式,我希望商家负责人给予一个明确的说法,或者全额退货退款。