东营名雅家具广场的联邦家具送来次品

    从名雅家居广场定的联邦家具的一个三门衣柜，六月分要求送货后安装以后发现有两个门板变形，影响使用，跟联邦的负责人沟通后答应把变形的两个门板拆回去去厂家更换后再来安装。联邦的人开始说反厂要半月左右，然后就开始了漫长的等待......七月初打电话催接电话的说东西到了已经，尽快安排，然后就木有音信了，然后7.12日又打电话联邦的说他们人忙不过来尽量安排在下周一，然后就又没有然后了。    我昨天也就是7.15号有打电话，联邦的说“我们今天下午不去，就明天上午去。”    现在依然没有动静，我在投诉之前打电话想最后问下时间，人家说人不再没人管。无奈只能投诉维权。