中宇卫浴欺骗消费者

3月9号，在苏州博览中心买到8000元的卫浴，领了180元的红包券，去付钱的时候想用红包抵用券，商家说等上门安装好就给抵用，但是等安装好了就退，结果安装好了说打到卡里，结果一直拒绝退款，还要挟本人有本事去店里拿钱，说这钱属于总公司退，总公司说不属于他们退，互相踢皮球。现在都一个多月了，电话都打了几十个，就是没有结果。