淘宝天猫亿家达旗舰店漏发商品 一周无结果

订单号：637882029352425 5月2日我在天猫亿家达旗舰店买了，鞋柜、茶几和多功能书架。5月4日货到，安装发现，多功能书架的连接配件漏发，当天就给商家联系解决。商家也同意补发，可是到了5月11日还没有收到配件。