我是十一化建29号楼2010住户，在鸿泰祥门业有限公司购买合家利861型号子母门，在装门时发现门芯和门框不符，经调整后还是不齐，门芯上方74.2cm，门芯下方74.5cm,相差3mm。子母门上方门角有一个顶尖凹凸，门框下相差5mm，可放一指头宽。门缝歪斜，而且门框下方少一快喷漆。在购买当时店主跟我承诺说在我们单元装了很多家，保证尺寸和门框相符,但是运来后需要锯边框，锯完边框后导致不能退换，在锯当时并没有让户主检查，而是自行裁切。在装门时户主发现门有问题，而店主说厂家发过来的门是什么样就是什么，不能退换。他这种把有问题的门强行销售给客户，我对这种行为非常不满意，要求退换。 和厂家联系,厂家也说发过来的门是什么样就是什么样，还让我去315随便投诉。绝对真实 邻居购买的和我一样的门，就没有斜口（已附图）
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