唐山万博园诺曼雅卫浴质量问题

本人在唐山万博园装饰材料市场，在唐山万博园诺曼雅卫浴订制淋浴推拉门一套，在3月5号全款交到万博园，说需要20天后安装，结果安装过程中玻璃破碎，说还需要20天，在我交全款到今天已经过去了50多天，和唐山万博园诺曼雅卫浴协商，说按合同赔偿违约金，商户直接说不赔！相当气愤。